প্রশ্নোত্তর পাতায় কী কী পাবেন
এই পাতায় আমরা সেই প্রশ্নগুলো একসাথে জড়ো করেছি যেগুলো আমাদের সহায়তা দলের কাছে বারবার আসে। জমা নিয়ে সন্দেহ? bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে কীভাবে টাকা পাঠাবেন, কতক্ষণে ব্যালেন্সে দেখাবে — সেটা পরিষ্কার করা আছে। উত্তোলনের ক্ষেত্রে কোন ধাপে যাচাই হয়, কীভাবে অনুরোধ দেবেন — সেটাও আলাদা করে বলা হয়েছে। মোবাইলে ব্রাউজার দিয়ে ঢুকছেন নাকি হোমস্ক্রিনে শর্টকাট ব্যবহার করছেন, দুটোর ক্ষেত্রেই লগইন কেমন
কাজ করে তা আমরা খুলে বলেছি। অ্যাকাউন্টে পাসওয়ার্ড বদল, OTP যাচাই, আর নতুন ডিভাইসে লগইন — এসব নিয়ে যে দ্বিধা থাকে সেটাও এখানে সমাধান পাবেন। প্রতিটি উত্তর ছোট রাখা হয়েছে যাতে ফোনের স্ক্রিনে দ্রুত পড়া যায়। কিছু খুঁজে না পেলে লাইভ চ্যাটে জানান, আমরা এই পাতায় যোগ করে দেব।
- bKash
- Nagad
- Rocket
